AMADA SECURITY SUPPORT

バックアップサポート

お客さまデータ保全サービス

(SDDサポートサービス)

  Webカタログ印刷用(PDF)

バックアップ こんなことはありませんか?


□ データのバックアップをとっていない
□ データ管理やバックアップの状態を誰も把握していない
□ 災害や不慮の事故に備えた、データ紛失対策を行っていない
□ 工場稼働がとまってしまったことがある
□ 操作ミスでデータを上書き・削除してしまったことがある

もしも加工データが損失したら


    お客さまが使用されているVPSS 4ieサーバー/VPSS 4ie/AP100サーバー/PCLサーバーなどのサーバーが壊れた場合、復旧まで長時間工場機能が停止して大きな損害になります。
    近年、日本では災害も多く、地震や水害、落雷、異常気象によりサーバーが壊れる事象も起きています。 加工データが使用できなくなってしまった場合、どのぐらいの損失となるでしょうか。
    加工データを1からつくり直さなければならなくなった場合、膨大な工数がかかり、大きな損失となります。

アマダのバックアップサポート[お客さまデータ保全サービス]

 

自動で加工データをバックアップ

SDD/vSDDに保存されている加工データはSDDサポートBOXに自動保存されます。
不測の事態に代行サーバーとして稼働させることができるので、工場の稼働を止めません。

代行サーバーとクラウドにダブル保存

SDDサポートBOXおよび、クラウドのバックアップにより、2重のバックアップ体制を整えております。
SDDサポートBOXに被害が生じても、クラウドからデータのダウンロードができます。

専任スタッフが遠隔監視サポート

予防保全システムと専任スタッフが、サーバーの故障予知・データベースやバックアップの状態をリモートで監視します。不測の事態にはリモートからサポートを行い、管理者がいなくても安心です。

操作ミスで削除しても安心のバックアップ

バックアップデータから簡単にデータを戻すことができるので、操作ミスによるデータの削除や上書きが生じても、バックアップにデータがあれば、戻すことができます。

簡単代行サーバー切り替えで稼働を止めない

Web画面から代行機能への切り替え、代行機能からの切り替えが簡単に行えます。リモートでのサポートも可能です。

 

機能構成


予防保全システムと専任スタッフが、サーバーのハードウエアコンディション・データベースやバックアップの稼働状態を常時監視いたします。万が一不具合があれば、リモートでトラブル対応いたします。

構成

◆予防監視内容
・SDDサポートBOXの稼働
・状態のチェック(同期状態)
・バックアップの実施状況
・データセンター稼働状態



◆対応OS
※AP100/PCLサーバー対応OS:Windows11/WindowsServer2019/WindowsServer2022

オプション バックアップ


お客さまのSDDにある各種加工データ、生産管理WILLサーバーのデータ(オプション)、お客さま保有のサーバー上のデータ(オプション)をオンラインでデータセンターに保管します。
事務所のサーバーとSDDサポートBOXが、落雷・火災・盗難等で万が一同時に破損しても、お客さまデータはデータセンターで安全に保管されます。


構成

お客さまの声


震災でSDDサーバーが落下し故障した


「東日本大震災で震度5強の揺れでAP100サーバーが落下してしまい、サーバー内のデータがすべて損失しました。」

「SDDサポートBOXにあるデータが無事だったので、サーバーを切り替え後にデータをすべて戻すことができました。
本当にすべてのデータが損失したらと思うとぞっとします。保険の意味でも入っておいてよかったです。」

間違えてデータを消してしまった


「AP100のデータを間違えて削除してしまい、バックアップされたクラウドから復活させることができました。」

「クラウドにもデータがバックアップされているので、削除してしまった場合はクラウドから戻すことができます。
Webから自分で復元できて操作が簡単でした。」

SDDサーバーの障害が発生した


「SDDサーバーが起動しなくなってしまいました。OSが起動していないとのことで、SDDサポートBOXに切り替えました。」

「障害発生の際もAP100復旧の間にSDDサポートBOXに切り替えて運用することができ、復旧後SDDサポートBOXのデータをAP100に戻すことができました。
もしもの時も安心です。」

猛暑でハードディスクが動作しなくなった


「連日の猛暑により、AP100のサーバーが動作しなくなってしまいました。」

「ファンエラーで起動しないため、SDDサポートBOXに切り替え、修理の間切り替え運用していました。
復旧するまでに作成したデータは1000本あり、AP100に戻してもらいました。停止の間、1000本分の仕事ができなかったと思うと恐ろしいです。」

お客さまデータ保全サービスご紹介ビデオ【6分55秒】


 

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